Problém s vypadáváním trávy

Dobrý den, koupil jsem si tento zahradní rider a mám s ním docela potíž...seká dobře vyhazuje trávu také velice dobře koš je plný nic se neucpáva, ale pokud sekám vyhazuje mi pucky trávy zezadu za bubnem lepí se na zadní kolo u výfuku a poté odpadávají veliké kusy rosekané trávy všude po zahradě vypada to velice nehezky musím potom běhat po zahradě a sbírat to. Dělá to jenom na té jedné části bubnu u zadního kola které je u vyfuku...zkusil jsem ruzné rychlosti sekání ruzné vyšky sečení vše sjem zkontroloval jeslti je ostrý nůž, přes štelovací tyč jsem zkousel buben seřídit přesně do roviny a nic nepomáhá...je pravda že trávník máme velice hustý pěkný a silnou zdravou trávu...děla to jak na uplně suché tak na vlhké trávě už si nevím rady co jsem se ptal známých kteří mají také zahradní traktůrky nebo ridery tak takove problémy nemají..chtěl bych se zeptat jeslti mám daný vyrobek nechat reklamovat nebo jak daný problém vyřešit jeslti jste se stím setkali a jestli je to normální nebo ne děkuji za vaši odpověd!